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Shopping Information

Reseña de 5 estrellas en Yelp:

"Quería felicitar a The Pump Station por una compra de regalo de último momento que hice recientemente en su sitio web. En primer lugar, pude elegir rápida y fácilmente un hermoso regalo de su cuidada selección de los mejores productos de su clase. ¡Aún mejor, comparé precios y descubrí que los precios de The Pump Station eran MÁS BAJOS que los de Target y Amazon en los artículos que seleccioné! Al momento de pagar, dejé una nota que decía que era un regalo de baby shower y que debía llegar 4 días hábiles después. En menos de una hora, recibí una llamada de Steve para repasar mis opciones. En lugar de cobrarme por el envío rápido, Steve condujo a las 4:00 p. m. un sábado por la tarde hasta que encontró un camión de UPS y le entregó mi paquete al conductor para asegurarse de que saliera a tiempo. La anfitriona me dijo que mi regalo llegó un día antes de la fiesta y estaba bellamente empaquetado en una bolsa y papel de seda (sin cargo). ¡Seguro que es mejor que el papel de burbujas de Amazon! ¡Gracias a The Pump Station por hacerme lucir como una superestrella! ¡Un servicio verdaderamente excepcional!" Kathy B. 16/9/20

Para alquilar nuestros extractores de leche de grado hospitalario, concertar una consulta de lactancia o inscripción a una clase, pesar a su recién nacido o comprar en persona nuestra selección de productos, ¡nuestra tienda está abierta! Puede pasarse sin cita previa o llamar al 310-998-1981 para concertar una cita con uno de nuestros compradores personales. Las mascarillas son opcionales para las compras en la tienda y se respetan otras precauciones de seguridad cuando llega a nuestra tienda. Se realiza una limpieza y desinfección periódicas durante todo el día, como siempre se ha hecho a lo largo de la historia de The Pump Station. Hemos respetado una política de padres y bebés sanos durante más de 30 años y ahora estamos haciendo más que nunca para garantizar la seguridad de nuestros clientes, sus hijos y nuestro equipo.

Para comprar en The Pump Station desde casa, tienes varias opciones:

(1) Compre en línea: puede acceder a todos nuestros productos, consultas profesionales sobre lactancia y ofertas de clases aquí en www.pumpstation.com;

(2) Realizar pedidos por teléfono: llámenos al 310-998-1981 y estaremos encantados de ayudarle. Hablamos español. Llámanos si necesitas ayuda al 310-998-1981.

(3) Citas de compras virtuales: llámenos al 310-998-1981 para obtener detalles sobre cómo podemos crear una experiencia de comprador personal a través de Facetime, Zoom, etc.

Todas las opciones utilizan la opción de RECOGIDA EN LA ACERA SIN CONTACTO ( o envío a su domicilio). Para elegir la opción de Recogida en la acera al comprar en www.pumpstation.com, seleccione la opción "Recogida" al finalizar la compra. La recogida en la tienda está disponible en 2727 Main Street, Santa Monica, 90405.

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando su pedido esté listo. Cuando llegue a nuestra tienda, simplemente llame al 310-998-1981 para informarnos y le llevaremos su compra a su automóvil. Simplemente muestre la tarjeta de crédito utilizada y el documento de identidad cuando lo llevemos a su casa y lo carguemos. LA TARJETA DE CRÉDITO Y EL DNI DEBEN COINCIDIR CON LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO. DEBIDO A LOS ROBOS, YA NO SE PERMITEN LAS RECOGIDAS POR PARTE DE TERCEROS.

LOS PEDIDOS QUE NO SE RECOJAN DENTRO DE LOS 7 DÍAS ESTÁN SUJETOS A CANCELACIÓN Y A UN CARGO POR REPOSICIÓN DEL 15%.

Nos reservamos el derecho de actualizar su envío para pedidos en el área metropolitana de Los Ángeles (según lo definido por nosotros) de envío comercial a entrega a domicilio en cualquier momento sin previo aviso.

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¡The Pump Station ha estado prestando servicios en Los Ángeles y Santa Mónica desde 1986!

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* Se aceptan algunas excepciones para envíos inusuales, voluminosos o pesados, con o sin aviso en las páginas de productos. ALASKA Y HAWAI ENVÍENOS UN CORREO ELECTRÓNICO A SantaMonica@PumpStation.com PARA OBTENER UNA COTIZACIÓN DE ENVÍO.

Realizamos envíos por FedEx, USPS y UPS. Nos esforzamos por realizar el envío dentro de las 36 horas posteriores a su pedido y, a menudo, nuestros pedidos se envían el mismo día si se reciben antes de la 1:00 p. m., hora del Pacífico, de lunes a viernes. Nuestro objetivo es que los envíos de equipos más grandes lleguen dentro de los 3 a 4 días hábiles, pero debido a Covid y los problemas laborales actuales, LOS TIEMPOS DE ENTREGA EXTENDIDOS SON COMUNES. CONSULTE CON SU RESPECTIVO TRANSPORTISTA EN CASO DE RETRASOS. La oferta de envío gratuito solo está disponible en los 48 estados continentales a menos que se indique lo contrario. En caso de pérdida de un paquete, comuníquese con su transportista, con nosotros a santamonica@pumpstation.com e intentaremos ayudarlo.

LOS CLIENTES SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE PROPORCIONAR UN LUGAR DE ENTREGA SEGURO. EL ROBO DE CORREO ESTÁ EN AUMENTO: The Pump Station & Nurtury NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN por los paquetes que nuestros transportistas comunes rastrean como "Entregados". No emitimos reembolsos por paquetes que rastreamos como entregados, a menos que hayamos emitido una autorización de devolución.

Hablamos español. Llámanos si necesitas ayuda al 310-998-1981.

Car Seat Safety Basics - Pump Station & Nurtury

Conceptos básicos de seguridad en los asientos del automóvil

Consejos de seguridad para asientos de coche para bebés

El año pasado lanzamos nuestra tienda de artículos para bebés y asientos de automóvil, y contratamos a Adam Lari, un conocido técnico en asientos de automóvil y experto en artículos para bebés de Los Ángeles, para que se uniera a nuestro equipo de expertos en crianza. Si bien el COVID-19 ha tenido un gran impacto en nuestro negocio, todavía estamos aquí, "sobre el terreno", haciendo todo lo posible para apoyar a los futuros padres y a los nuevos padres y brindarles la confianza y la información que necesitan para mantener a sus bebés seguros y ayudar a toda la familia a prosperar. Hemos estado trabajando con nuevas familias durante más de 30 años, tenemos mucho conocimiento e información basada en evidencia para compartir y, por supuesto, queremos hacer lo que podamos para ayudar. Por eso, nos complace anunciar que en las próximas semanas lanzaremos nuestro canal de YouTube, para que podamos llevar más fácilmente nuestra educación y experiencia como padres a su hogar. Mientras tanto, pensamos que deberíamos tomarnos un momento para hablar sobre la seguridad de los asientos de automóvil. Independientemente de lo que esté sucediendo, usted y su bebé no pueden salir del hospital sin un asiento de automóvil, y podemos ayudarlo a elegir el que sea más seguro y mejor para su estilo de vida. Nos sentamos con Adam y le pedimos que respondiera algunas de las preguntas más comunes que escucha de los padres sobre los asientos de seguridad para bebés:

1. ¿Cuál es el asiento de coche más seguro?
La silla de auto más segura es la que puedes instalar y usar correctamente cada vez que coloques a tu bebé en un vehículo. Todas las sillas de auto son seguras y deben cumplir con los requisitos mínimos para poder venderse en los EE. UU. Dicho esto, cuando nos compres la instalaremos de forma gratuita. Es importante destacar que sabemos que es posible que tengas que moverla de vez en cuando, por lo que también te enseñamos a volver a instalarla de forma segura.

2. ¿Cuál es el lugar más seguro para instalar el asiento del automóvil?
Todos los espacios en el asiento trasero de su automóvil son seguros para la instalación. Sin embargo, si el asiento para el automóvil cabe en el medio, ese suele ser el mejor lugar para colocarlo, ya que coloca a su bebé más lejos de todos los posibles puntos de impacto. Si su asiento para el automóvil no cabe en el medio, debe colocarlo en el lado del pasajero, ya que es más seguro. El lado del pasajero está junto a la acera, por lo que colocarlo allí mitiga el riesgo de llevar a su bebé/niño pequeño/niño en el medio de la calle con el tráfico que se aproxima.

3. ¿Por qué tantas personas instalan incorrectamente los asientos del automóvil?
Bueno, para instalar correctamente el asiento de seguridad para bebés, es necesario leer tanto el manual del propietario del vehículo como las instrucciones del manual del asiento de seguridad, lo cual no es una tarea fácil. Seamos honestos: vas a tener un bebé y estás asimilando tanta información que es fácil confundirse. Como todos los asientos de los vehículos son diferentes, el manual del asiento de seguridad no puede dar cuenta de la amplia variedad de posibilidades que podrías encontrar durante la instalación. Si lo vas a instalar tú mismo, asegúrate de tomarte el tiempo de leer ambos manuales. En caso de que no tengas tiempo o quieras la seguridad de trabajar con alguien que lleva mucho tiempo haciendo esto y ha trabajado con muchos coches y combinaciones de asientos de seguridad diferentes, estaremos encantados de ayudarte. Ofrecemos instalación gratuita en nuestra tienda si nos compras el asiento de seguridad, o también podemos guiarte virtualmente. Como con todo lo que hacemos aquí en The Pump Station & Nurtury, la educación que ofrecemos es tan importante como los productos que vendemos para que puedas empezar de la mejor manera posible con tu nueva y creciente familia. Incluso si no ha comprado el asiento para el automóvil con nosotros, podemos instalarlo para usted, pero hay un cargo por el servicio.

4. ¿Es más seguro utilizar el cinturón de seguridad o LATCH para asegurar el asiento del automóvil?
Ambos métodos han sido probados exhaustivamente y son igualmente seguros para una determinada elección de asiento de automóvil y el peso de su bebé o niño pequeño. LATCH se creó para facilitar la instalación a los padres, dado que antes de 2002, muchas personas instalaban asientos de seguridad para bebés de manera incorrecta. Sin embargo, una consideración realmente importante que muchas personas no saben es que con algunos asientos de automóvil LATCH tiene un límite de peso de 40 libras, mientras que un cinturón de seguridad puede soportar cualquier peso. La mayoría de las posiciones LATCH son en asientos laterales, por lo que si puede colocar el asiento de automóvil en el medio y desea hacerlo por razones de seguridad, probablemente necesitará usar el cinturón de seguridad para asegurarlo, lo cual es un desafío al principio, pero como cualquier otra cosa, se vuelve más fácil a medida que lo hace una y otra vez.

5. ¿Existen características de seguridad específicas que debo buscar al comprar un asiento para el automóvil?
Recuerde que todos los asientos de seguridad para automóvil que se venden en los Estados Unidos han pasado los requisitos mínimos de seguridad y se consideran seguros. Dicho esto, existen algunas características adicionales que pueden aumentar la seguridad de su asiento de automóvil. Las barras antirrebote brindan protección adicional contra impactos traseros; las patas de carga pueden brindar protección adicional contra impactos frontales; algunos asientos de automóvil vienen con capas adicionales de protección contra impactos laterales y capotas extendidas para proteger al bebé de los elementos.

6. ¿Está bien utilizar accesorios con mi asiento de coche?
En lo que respecta a todos los accesorios, debes consultar el manual de tu asiento de coche para ver qué se puede y qué no se puede utilizar con él, ya que algunos podrían anular la garantía en caso de colisión. Algunos accesorios, como los protectores de asiento, se pueden utilizar con el asiento del coche. Si bien estos no necesariamente protegen el asiento del vehículo de abolladuras, pueden protegerlo de que se ensucie con comida o leche. Los espejos pueden ayudarte a ver a tu bebé, pero siempre recordamos a las personas que también pueden proporcionar distracciones y que debes asegurarte de estar prestando atención a la carretera. Con respecto a otros accesorios de juguete, estos realmente solo se deben utilizar cuando el asiento del coche esté en el cochecito, especialmente si son más grandes, ya que no querrás que ningún objeto salga disparado hacia tu bebé en caso de accidente.

7. ¿Es cierto que las sillas de auto tienen fecha de vencimiento? Si es así, ¿por qué?
Sí, los asientos para el automóvil tienen fecha de vencimiento. Si bien el gobierno no exige fechas de vencimiento, los fabricantes las recomiendan por razones de seguridad. Algunas de estas incluyen cambios en las normas regulatorias, retiros de productos del mercado, desgaste de los materiales y mejoras en la tecnología. Por lo general, puede encontrar la fecha de vencimiento en la base, la parte posterior o los costados del asiento para el automóvil.

8. ¿Puedo obtener un asiento de auto usado de un amigo, familiar o comprarlo a un tercero?
Sí, puedes. Sin embargo, te advertimos que te asegures de conocer el historial de ese asiento y de que no haya sido retirado del mercado. Si bien esto puede ahorrarte algo de dinero, también puede acortar la vida útil de ese asiento. Los asientos usados ​​también pueden tener partes faltantes o desgastadas. Lo más importante es que, a veces, han estado en un accidente y el daño no es visible. Si adquieres un asiento de segunda mano, te recomendamos que vayas al sitio web del fabricante y registres el asiento como el nuevo propietario. Esto garantizará que obtengas información sobre el retiro del mercado si hay algún problema con el asiento.

9. ¿Tienes alguna otra sugerencia?
Sí, ¡asegúrate de conducir con cuidado y a la defensiva! Muchos padres primerizos están cansados ​​y puede ser estresante llevar a tu bebé en el auto contigo las primeras veces, especialmente porque estará “en la parte trasera”. Esto puede parecer obvio, pero tómate tu tiempo y sé prudente. Si a tu bebé se le cae algo o necesitas reacomodar algo, detente a un lado, estaciona el auto y hazlo de manera segura. Tu asiento para el auto ayudará a mantener a tu bebé seguro en caso de un accidente, pero el objetivo para todos nosotros es que nunca tenga que ser puesto a prueba de esa manera.

Como puede ver, hay mucho que tener en cuenta al comprar e instalar su asiento para el automóvil, ¡y aún no hemos comenzado a hablar de las características! Si tiene otras preguntas, siempre puede enviar un correo electrónico a adam@pumpstation.com o llamar a la tienda al 310-998-1981.

Características de seguridad del asiento infantil para automóvil que se muestran: pata de apoyo, capota extendida, pestillo

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